Bestelling retourneren

Als consument heeft u recht om binnen 14 dagen na ontvangst het product te ruilen of te  retourneren.  

 

Zakelijke gebruikers zoals bedrijven, onderwijs- en overheidsinstellingen zijn hierbij uitgesloten en kunnen geen aanspraak maken op het retourrecht.  

 

Producten die gebruikt of beschadigd zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Indien u een artikel wenst te retourneren is het wel van belang dat het product  compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke verpakking zit. De kosten en het risico van het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.

 

De volgende artikelen kunnen niet geruild worden:

-          Nieuw geleverde artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.

-          Aankopen die speciaal, op bestelling, zijn gemaakt;

-          Aankopen waarbij vooraf een andere of aanvullende overeenkomst is gesloten tussen koper en verkoper;

-          Software welke digitaal per mail verstuurd wordt.

-          Software waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, danwel geïnstalleerd of geregistreerd is.

-          Aankopen die snel kunnen bederven of verouderen;